نظام إدارة مناسك الحج
منظومة رقمية لتخطيط موسم الحج وتشغيله من لحظة شراء الباقة حتى مغادرة الحاج: نظام تحكم للخطة والعمليات، وتطبيق للمشرفين، وتطبيق للحجاج، مع تتبع حي وإشعارات ذكية مرتبطة بالمشاعر.
خطة الحج
المجموعة M-H-14 · الوصول 12-06 · 47 حاجاً
المراحل
الحالية: الوصول إلى منى
- مكتملة118
- قيد التنفيذ31
- لم تبدأ47
إنجاز المراحل
تقويم الخطة · 14 يونيوM-H-1
التجمع
الفندق · مكة
06:30
التحرك إلى منى
حافلات 4 و 5
07:00
الوصول إلى المخيمات
منى · مخيم 37
07:40
تسكين الخيام
47 حاجاً
09:00
التجمع في بهو الفندق
مكتملةالمرحلة 4 · قبل التحرك إلى منى
الوصول إلى منى والتوجه إلى المخيمات
قيد التنفيذالمرحلة 4 · نقل الحجاج من سكن مكة إلى مخيم منى يوم التروية
تسكين المجموعة في الخيام
لم تبدأالمرحلة 5 · مخيم منى 37
عزيزنا الحاج.. أنت الآن داخل حدود عرفات
الموسم كله في منصة واحدة
ثلاثة أجزاء متكاملة: نظام التحكم، وتطبيق المشرفين، وتطبيق الحجاج.
خطة موسم مؤتمتة
مراحل الموسم بمهامها وقوائم التحقق ومشرفيها في خطة وتقويم واحد بالتاريخ والوقت، تُوزَّع منها المهام تلقائياً.
تفويج ذكي
تقسيم الحجاج تلقائياً إلى مجموعات حسب الحجز والتفضيلات والجنس والجنسية ودولة القدوم والفئة العمرية، مع مرشد ومفتٍ لكل مجموعة.
تسكين الفنادق والمخيمات
قوائم تسكين تلقائية أو يدوية تُظهر لكل حاج فندقه وغرفته، ومخيمه وموقعه في المشاعر.
تتبع حي بالخرائط
مواقع الحجاج والمجموعات والمشرفين لحظياً، مع استعراض المسار بأثر رجعي للوصول السريع لمن يبتعد عن مجموعته.
إشعارات مرتبطة بالمشاعر
رسائل تلقائية متعددة اللغات عند دخول نطاق المشعر أو الخروج منه، بثلاث درجات: معلومة، وتحذير، وشديد الخطورة.
تطبيق المشرفين
مهام كل مرحلة تصل آلياً مع الإسناد والتفويض والتصعيد، والتحقق من هوية الحاج بمسح رمز QR.
تطبيق الحجاج
تفاصيل الباقة، ومحتوى تفاعلي يشرح المناسك، ومتجر للخدمات الإضافية، ودعم مباشر بالدردشة والاتصال والواتساب.
البلاغات واتفاقيات الخدمة
تذاكر بلاغات من الحجاج والمشرفين مع اتفاقيات مستوى خدمة وتصعيد آلي ولوحة متابعة تفاعلية.
مزودو الخدمات والتقارير
عقود الفنادق والنقل والطيران والإعاشة تنعكس على باقة كل حاج، وتقارير لكل مرحلة قابلة للتصدير.
الموسم في مراحل واضحة
خطة واحدة يتابعها نظام التحكم والمشرفون والحجاج، من الاستعداد حتى المغادرة.
- ١
الاستعداد
إعداد الموسم والباقات وعقود الفنادق والنقل والإعاشة.
- ٢
الاستقبال
استقبال الحجاج والتحقق من هوياتهم برمز QR.
- ٣
النقل
رحلات نقل المجموعات وفق الحجز المرجعي لكل مرحلة.
- ٤
التسكين
تسكين تلقائي في الفنادق والمخيمات حسب معايير المجموعة.
- ٥
المشاعر
تتبع حي وإشعارات عند دخول كل مشعر والخروج منه.
- ٦
المغادرة
متابعة مغادرة كل حاج، وتقارير شاملة للموسم.
ثلاثة أنظمة.. خطة واحدة
نظام تحكم يخطط ويتابع، وتطبيق للمشرفين ينفّذ، وتطبيق للحجاج يرافقهم طوال الرحلة.
مراحل الموسم بمهامها وقوائم تحققها ومشرفيها، وملخص حي لحالة كل مهمة، وتقويم للخطة حسب المجموعة.
خطة الحج
المجموعة M-H-14 · الوصول 12-06 · 47 حاجاً
المراحل
الحالية: الوصول إلى منى
- مكتملة118
- قيد التنفيذ31
- لم تبدأ47
إنجاز المراحل
تقويم الخطة · 14 يونيوM-H-1
التجمع
الفندق · مكة
06:30
التحرك إلى منى
حافلات 4 و 5
07:00
الوصول إلى المخيمات
منى · مخيم 37
07:40
تسكين الخيام
47 حاجاً
09:00
من أول جلسة حتى التشغيل الكامل
نرافقكم في كل مرحلة حتى يعمل النظام بثقة داخل مؤسستكم.
- ١
تحليل الاحتياج
نتعرّف على طبيعة عملكم ونحدد المتطلبات والتكاملات اللازمة.
- ٢
التهيئة والتخصيص
نجهّز النظام ونضبط الصلاحيات والإعدادات بما يناسب مؤسستكم.
- ٣
التدريب والإطلاق
ندرّب فريقكم ونرافقكم خلال مرحلة التشغيل الأولى.
- ٤
دعم مستمر
فريق دعم يتابع معكم ويطوّر النظام مع نمو احتياجاتكم.
جاهز للارتقاء بمؤسستك؟
انضم إلى المئات من المؤسسات الرائدة التي تثق في حلول آفاق التقنية لإدارة أعمالها بكفاءة واحترافية.